Taza Personalizada
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Taza Personalizada "Lo mejor del abuelo"

€12,95

Cantidad

Descripción

Haz que los desayunos de tu abuelo sean aún más especiales con nuestra taza de cerámica personalizada "Lo mejor del abuelo". 💙 Esta joya no solo sostiene café, sino que también lleva consigo un mensaje emotivo: "Lo mejor de tenerte como padre es que te tengan como abuelo". ¡Y lo mejor, puedes personalizarla con los nombres de los nietos y añadir su foto para un toque extra de cariño!

Con una capacidad perfecta para ese café mañanero o la infusión relajante, esta taza se convierte en el regalo ideal para sorprender a los mejores abuelos en cualquier ocasión. 🎁✨ ¡Personalízala ahora y regálale un trocito de amor con cada sorbo!

Características

Información Técnica

Recomendaciones & Cuidados

Ten en cuenta...

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Nuestros Principios

HECHO A MANO

RESPETANDO EL PLANETA

PRODUCCIÓN RESPONSABLE

DISEÑADO POR TI

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Preguntas Frecuentes

Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte

¿Cuánto tardáis en preparar y enviar mi pedido?

Todos nuestros productos se hacen bajo pedido, especialmente para ti. El tiempo de producción habitual si elgies el envío ESTÁNDAR o GRATUITO es de 3 a 5 días laborables, más 48/72h de envío. Si eliges el método de envío URGENTE, los plazos de producción se recortan a de 2 a 3 días laborales + 24h de envío. 

¿Puedo ver mi diseño antes de producirlo?

En algunos productos, tienes la opción de ver una previsualización de cómo quedará tu producto personalizado, en otros casos, puedes seleccionar la opción de ver una previsualización antes de producirlo para que puedas hacerte una idea orientativa de cómo va a quedar. Esa opción la tendrás disponible en el configurador del producto. En otros productos que no dispongan de esa posibilidad, una vez hecho el pedido, puedes escribirnos a pedidos@inloff.shop indicando tu número de pedido y trataremos de ayudarte. No obstante, cada pieza se realiza siguiendo los datos que introduces en tu pedido, cuidando siempre cada detalle para que el resultado final te encante.

¿Y si me equivoco al escribir un nombre o una fecha?

Antes de finalizar tu compra, revisa muy bien todos los datos. Una vez el pedido entra en producción no podremos hacer cambios ni cancelaciones. Si te das cuenta justo después de comprar, escríbenos lo antes posible.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Usamos la pasarela de pagos más segura del mercado para procesar tu pago por lo que podrás pagar tranquilamente con tarjeta de crédito o débito o Scalapay. Estas opciones te aparecerán al proceder con el pago de tu pedido.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda la Península y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Esperamos hacerlo pronto. 

¿Puedo hacer un pedido aunque todavía no tenga claro el diseño o los nombres?

Sí, puede darse el caso de que todavía falten muchas semanas para tu evento pero te haya gustado alguno de nuestros productos y quieras hacer el pedido ya. En ese caso, nos puedes dejar una nota indicándolo al realizar el pedido. Con eso, dejaremos tu pedido en pausa hasta que lo tengas claro. Entonces, solo tendrás que escribirnos por email a pedidos@inloff.shop indicando tu número de pedido y los datos a personalizar. Es importante que entiendas que el tiempo de producción y envío empieza a correr a partir del siguiente día laboral de que nos hayas avisado. 

¿Cómo recibo mi pedido? ¿Qué incluye exactamente?

Recibirás tu producto personalizado tal como aparece en las fotos y en la descripción. Algunos productos pueden incluir bolsita o detalles extra, pero siempre lo indicamos en la ficha del producto o lo verás mediante las imágenes del producto.

¿Los colores pueden variar respecto a lo que veo en pantalla?

Sí, ten en cuenta que trabajamos con materiales naturales y técnicas artesanales, por lo que puede haber ligeras variaciones en colores, texturas o acabados. Eso es parte de lo bonito de recibir un producto hecho a mano.

¿Puedo pedir varios productos y que cada uno lleve una personalización diferente?

¡Por supuesto! Solo tienes que añadir cada producto personalizado al carrito de forma individual y detallar los nombres, fechas o textos que quieras en cada uno.

¿Los productos van empaquetados para regalo?

Todos nuestros productos se preparan y empaquetan con mucho mimo, pero no incluyen packaging especial tipo caja de regalo, a no ser que en el personalizador de la ficha del producto te permita seleccionar la opción de empaquetado específicamente. 

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con un error?

Si algo ha pasado durante el transporte o hay un problema con tu pedido, escríbenos a pedidos@inloff.shop en las primeras 24h desde que lo recibas, adjuntando fotos. Te daremos ayudaremos y te daremos una solución.

¿Puedo devolver un producto personalizado?

Los productos personalizados se fabrican exclusivamente para ti, por lo que no admiten cambios ni devoluciones, salvo que exista un error o defecto en el producto. En ese caso, escríbenos para revisarlo juntos.

¿Cómo sé que mi pedido se ha confirmado?

Al finalizar tu compra recibirás un email de confirmación. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o promociones. También recibirás otro email cuando tu pedido salga de nuestro taller con el número de seguimiento.

¿Puedo pedir un diseño totalmente personalizado que no aparece en la web?

En algunos casos sí, pero siempre bajo presupuesto previo. Escríbenos y cuéntanos tu idea para valorarlo.

¿Qué pasa si quiero modificar mi dirección de envío después de comprar?

Si tu pedido aún no ha salido, escríbenos cuanto antes para poder modificarlo. Si ya está enviado, tendrás que abonar un nuevo envío.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

Correos, o Correos Express (las dos agencias de transporte que usamos actualmente) hará al menos 2 intentos de entrega. Si no consiguen localizarte, te contactarán o dejarán tu paquete en un punto de recogida cercano avisándote para que puedas pasar a recogerlo.